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Google掀起Gmail冲击波门户网站开始恐慌

中国风网 2004-5-12 17:26:02

　　当Yahoo等门户网在给Google的搜索技术付费时，无论如何也没有想到会养了一个逆子。

　　Google近日宣布推出容量达1G的免费邮箱Gmail，其大容量广受电子邮件用户们的欢迎。尽管目前Gmail还在测试期，用户们却都在翘首以盼。Google目的在于培养用户对于Google的忠诚度，这不啻于一道电子邮件冲击波。Gmail不仅会冲击email应用，更冲击了网络门户们的现有业务。

　　电子邮件作为互联网产业目前最基础的业务，为门户网提升网民忠诚度立下了汗马功劳。拥有这样的网民忠诚度，门户们在短信、网络游戏、收费邮件等多个业务领域四处丰收。

　　面对Gmail，门户网开始恐慌。

　　Gmail冲击波

　　Google即将推出海量邮箱Gmail的传言自今年4月初开始流传。随后，Google官方宣布了自己的Gmail战略，将坊间传言变成了人们对海量邮箱Gmail的期待。就在人们还在预测Gmail面世时间的时候，Gmail已经悄无声息地走近了人们的身边。据Google官方透露：Gmail目前已经拥有数千测试用户。

　　5月9日，本报记者致电Google美国总部相关负责人，他肯定了Google目前正在测试Gmail邮件系统，但拒绝向记者透露何时正式对外发布。不过他对Gmail的优点倒时津津乐道，他对记者表示，Gmail有二大优点，即海量存储与自动搜索，这两大功能将对现在的邮件系统产生颠覆性的影响。

　　对用户来说更大的诱惑是因为Gmail是一道免费的午餐。免费拥有容量达1G的邮箱在大多数用户看来似一场遥不可及的美梦，以至于有人把Google推广Gmail的消息当成了愚人节的笑话。

　　当有人把美梦变成现实时，他们无不趋之若鹜。据记者调查所知，现有的许多电子邮件用户正在等待抢注Gmail放弃现有的收费邮件，享受Google带来的免费午餐。网络分析师预测：Gmail正式推出对Yahoo、MSN、AOL等电子邮件服务提供商们将是一场灾难，会导致他们丧失大批现有的电子邮件用户。如果对邮箱进行汉化，国内的门户网站等也将受到冲击。

　　尽管对于用户来说Gmail是一道免费的午餐，但Google推出这项业务的目的却是为了让更多的用户为其付费。只是付费的不是电子邮件用户，而是因Gmail带来的更多的广告用户。

　　对于Google来说，目前的广告主要分为二种：第一种为搜索引擎所提供；第二种为网民浏览相关信息时对相关文字链的点击。但Gmail推出以后，Google将获得第三类广告形式，即网民在浏览电子邮件页面时对相关文字链及图片形式广告的点击。

　　Google的收益还不止于此，更大的收益来自于Gmail会吸引更多更忠诚的用户，拥有这些用户意味着更高的点击量与更多的广告。

　　同时，Google目前正处于上市炒作期。有分析师认为，Google在此时强推海量免费邮箱Gmail是为其上市做铺垫，以期在股市上获取更高的收益率。

　　无法复制

　　Gmail威胁的不仅仅是电子邮件，而是剑指门户网们的大后方。

　　根据中国互联网络信息中心简称CNNIC　今年1月份发布的《第十三次中国互联网发展状况统计报告》，电子邮件是目前互联网第一大应用，95%的网民拥有电子邮件。也正是电子邮件为门户网提供了大批忠诚网民，在这些网民的基础上，门户网才逐渐开拓出网络广告、短信、网络游戏等收费业务。也正因为此，不管是国外的Yahoo、MSN、AOL，还是国内的新浪、搜狐、网易，在提供收费邮箱的同时，都要为网民们提供免费电子邮件服务。

　　而失去电子邮件用户意味着失去大批高忠诚度的网民，这将造成连锁反应，其网络广告、短信、网络游戏等业务都可能面临相应的萎缩。

　　业内专家更指出，门户网的尴尬还不止于此，更大的尴尬在于Gmail是他们无法复制的模式。如此大容量的邮箱需要相当大的服务与运营成本，提供1G的邮件标志着邮件服务与运营成本成十倍甚至百倍的增加。

　　业内人士分析：电子邮件的存储成本超过电子邮件总成本的50%，大容量的邮件需要大容量的邮件服务器，仅存储成本就为大多数门户所不能承受。

　　但Google却没有这样的压力，它将网页搜索技术移植到了Gmail上，在电子邮件页面上提供文字链式的广告链接，这些广告链接将为其赢得比付出多得多的收益。与此同时，由于拥有了高忠诚度的网民，Google将获得更多的广告收入与其他搜索业务收入。

　　更致命的是，除Yahoo外，门户网大都没有核心的搜索技术。技术上的短缺使门户们无法移植Google的电子邮件页面赢利模式。关健的问题在于，他们的业务广泛分布于内容制作、短信、电子商务、网游等领域，无法专注于搜索。

　　有意思的是，有业内人士指出，与Google在美国是Yahoo养大的一样，没有在中国开一个办事处、派驻一个人的Google在中国是新浪、搜狐这些门户网炒出名的。Google每次被屏蔽或遭封杀都被它们恶炒，这些炒作是Google在中国的免费广告。

　　质疑Gmail

　　在一片为Gmail的叫好声中，也不乏质疑者。特别是包括《商业周刊》在内的海外媒体普遍声称：Gmail对人们的隐私权构成侵犯。

　　据朱洪波介绍，电子邮件页面的广告有别于网页上面的广告，而是针对不同的电子邮件内容所作的有针对性的广告。而分辨出电子邮件内容必须在服务器端对整个电子邮件内容进行语义分析，也即对电子邮件内容进行分析，的确有对电子邮件的隐私构成侵犯的嫌疑。

　　但有分析人士对此不以为然，认为语义分析并非人为地进行分析，而是通过技术手段实现，隐私并不受任何侵犯。Google相关负责人解释，作为服务提供商的Google先分门别类地建立一个语料库，每一类语料库链接相应的广告。系统在电子邮件中抓词，根据出现频率最高的词链接相应的广告。

　　Google在Gmail服务的隐私保护政策中明确指出，“不会采取人工方式阅读用户的电子邮件，以便确定发送什么内容的广告，也不会提供未经用户许可的其他信息”。不管如何解说，Gmail都对电子邮件进行了分析，因为这并不能阻止人们的担心。

　　由于超大的容量，许多人不必删除自己的邮件，通过Gmail服务，Google将一举成为一个个人资料、生活记录的中心数据库，但这同时是一个没有隐私保护的资料库。

　　以搜索创业的Yahoo经过10年轮回之后又回到了搜索，2003年，Yahoo耗资20亿打造Yahoo搜索(YST)。Yahoo创始人杨致远的中国之行时时不忘为YST摇旗呐喊，充分体现了Yahoo对YST的重视。根据相关数据统计，Yahoo在全球搜索市场的占有率已达43%，与Google的46%相去不远。

　　更大的威胁来自微软。据微软称，微软将在其下一代操作系统Longhorn中集成新一代搜索引擎技术，而凭借微软在操作系统市场的绝对垄断地位，没有任何一个竞争对手能够对抗微软。微软也直言不讳地表示，其新一代搜索技术将超过Google和Yahoo的搜索技术。

　　如果微软、Yahoo打败了Google的搜索服务，那么Gmail便会“皮之不存，毛将焉附”。

文章来源：南方网

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