新浪科技讯 尽管业界对于惠普召回笔记本电脑褒贬不一，但是，至今已经有100多位中国的用户得到了这一计划的好处。惠普中国公司今天透露，截止到上周末，已有100多位中国笔记本用户免费更换了问题内存。
6月26日早间，HP对外宣布说，因为笔记本内存模块的故障，导致其90万台笔记本产品可能存在可能死机或蓝屏的现象，为此向全球HP笔记本可能受到影响的用户推出了免费更换计划。
此前消息显示，用户免费更换的要求可以在今年6月25日到12月31日期间提出。但相比惠普自己估算的时间，这一计划正在大大加快。该人士表示说，“我们也没有想到产品能寄回的这么早，比承诺时间提前很多。”
根据介绍，目前惠普在爱尔兰有一个专门的小组在统一进行全球免费更换这一计划。中国用户所收到的内存也是由这一地方发出。为了方便用户自己更换，惠普还提供了中文的说明书及小工具(镙丝刀)。
受到影响的产品集中在2002年3月到2003年7月这期间生产。有惠普人士曾估算说，国内有近1万台HP笔记本在这一事件的影响范围之内。不过，这一数字并未得到惠普中国的官方证实。
值得注意的是，免费更换计划出台后，业界开始再度讨论建立存在瑕疵的IT产品召回制度的可能性，并得到了大多数用户的声援。有律师就此表态说，随着计算机产品的普及，相关召回制度一定会相应出台。而企业的相关动作将在很大程度上推动这一制度的尽快出台。
文章来源：新浪科技
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